Mobile SMARTS Курьер поможет работать по Курьер

Клеверенс Софт

Клеверенс Курьер для автоматизации доставки и курьеров по 54 ФЗ
Клеверенс Мобайл Смартс Курьер для мобильной торговли с ТСД по 54 ФЗ

Курьер - что это ?

Mobile SMARTS «Курьер» — это программа для автоматизации

  • работы курьеров
  • доставки, логистики
  • приёма оплаты как наличными так и картами
  • мобильных продаж у клиента
  • получения (возврата) товара на склад

Mobile SMARTS «Курьер»  устанавливается на ТСД со встроенным сканером штрихкодов, компьютер или мобильное устройство (смартфон) под Android.

Вы сможет быстро организовать бизнес-процессы по доставке и корректировке заказов (убрать позиции, допродать позиции), приему и возврату денег как наличных, так и по банковской карте, в полном соответствии с законом 54-ФЗ.

Зачем нужен Курьер

Каждый руководитель знает, что получить заказ от клиента — это только первый шаг.

Заказ необходимо собрать, доставить покупателю и получить оплату (если выбрана оплата по факту доставки).

Множество вариантов одного и того-же бизнес процесса, масса ньюансов.

Вам приходится решать сложные задач, такие как:

  • доставка к определенному времени,
  • возврат части товара,
  • оплата наличными, по карте или смешанная

После вступления в силу закона 54-ФЗ всё стало еще сложнее.

Чек должен быть пробит через облачного оператора фискальных данных (ОФД) в момент приема денег, при этом уходит возможность печати простого не детализированного чека с одной только суммой, т.к. в каждом чеке должны быть построчно прописаны названия, количество и цены всех реализуемых позиций.

Автоматизировать работу курьера для полного соответствия 54-ФЗ и максимальной удовлетворенности клиентов поможет программа «Mobile SMARTS: Курьер», которая подсоединена к учетной системе интернет-магазина или 1С Вашей фирмы просто по кабелю утром и вечером, по Wi-Fi когда есть возможность или обменом через мобильные сети 3G/4G/LTE

Оплата картами и наличкой по 54-ФЗ

Получение и возврат товара

Корректировка заказа

Интеграция с 1С и 1С-Битрикс

Интеграция Maxoptra

Интеграция VeeRoute

Планирование и оптимизация маршрутов курьеров

Навигация до пункта назначения, маршрутный лист, обратная связь на пульт диспетчера и отслеживание текущего местоположения — все это доступно благодаря интеграции с Android-приложением VeeRoute.

Мобильное приложение позволяет информировать исполнителей о новых заказах, изменениях в маршруте или порядке доставки.

В дополнении они являются GPS/Глонасс приемниками, заменяя традиционные телематические устройства — трекеры.

Навигация до пункта назначения, маршрутный лист, обратная связь на пульт диспетчера и отслеживание текущего местоположения — все это доступно с Android-приложением VeeRoute.

 
Автоматическое распределение заказов между сотрудниками и планирование оптимальных маршрутов движения. Данная функция реализована благодаря интеграции с системой Maxoptra.
 
Maxoptra — это доступная через Интернет система управления логистикой. Она автоматически распределяет работу между исполнителями и планирует оптимальные маршруты для доставки точно в срок и с минимальными затратами.
 
С ее помощью Вы можете контролировать и при необходимости корректировать движение сотрудников в режиме реального времени. Благодаря интеграции с системами GPS/ГЛОНАСС отслеживания Вы контролируете своевременность доставки и обеспечиваете высокое качество сервиса.
 
Так как Maxoptra — это SaaS решение, она доступна 24/7 из любой точки мира. Это означает, что все обновления доступны пользователям сразу после выхода без дополнительных затрат. Открытый API делает ее идеальным дополнением к любой существующей системе, WMS и CRM-решению.
 
Техническая архитектура платформы Maxoptra очень гибка и позволяет строить на ее базе решения с учетом специфических требований различных отраслей бизнеса. Приезжайте точно в срок Maxoptra планирует маршрут курьера таким образом, чтобы он приезжал в пункт назначения в указанное клиентом окно.
 
Сервис рассчитывает ожидаемое время прибытия, учитывая множество параметров: предпочтения клиентов, дорожную ситуацию, график труда и отдыха сотрудников.
 
Информируйте о статусе доставки Клиенты будут знать о статусе заказа. Посредством sms/e-mail/виджета Maxoptra информирует о местоположении курьера и ожидаемом времени прибытия, а также предоставляет информацию об этапах доставки в режиме реального времени.
 
Повышайте качество работы курьеров Благодаря информации, поступающей с мобильного приложения курьера, вы контролируете качество работы персонала — своевременность прибытия в пункт назначения, отклонения от маршрута — и вовремя корректируете выполнение работ.
 
Выполняйте заказы день в день Даже после начала движения по маршруту система осуществляет контроль доставки, анализируя информацию о проделанной работе и местоположении сотрудников.
 
При поступлении нового заказа в течение дня Maxoptra использует эту информацию и предлагает лучший вариант по назначению курьера.

Цель внедрения программы Курьер

  1. Снизить затраты на курьеров, доставку.
  2. Ускорить все этапы доставки.
  3. Обеспечить соответствие 54 ФЗ

Поддержка 54 ФЗ в Курьере

Необходимые кассовые отчеты

Согласно действующему «54-ФЗ О применении контрольно-кассовой техники» Решение «Mobile SMARTS: Курьер» позволяет сформировать отчеты:

  • отчет об открытии смены;
  • кассовый чек (бланк строгой отчетности);
  • кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции);
  • отчет о закрытии смены;
  • отчет о текущем состоянии расчетов.

 

Отправка электронного чека по email и sms

Мобильное приложение курьера при наличии в информации о заказе адреса электронной почты клиента, либо его номера мобильного телефона при проведении кассовой операции (выдаче кассового чека) автоматически отправляет эти данные (емайл, номер моб. телефона клиента) оператору фискальных данных (ОФД) для обязательной отправки по ним электронного кассового чека.

Другими словами, само мобильное приложение курьера не посылает писем и СМС с электронными чеками клиенту, а лишь отправляет запрос в ОФД на высылку электронного чека по контактным данным клиента, указанным в заказе. 

Рассылку электронных чеков производит ОФД, данная услуга доступна при заключении с ним специального договора об обслуживании.

Таким образом, решение «Mobile SMARTS: Курьер» полностью соответствует требованиям актуального действующего законодательства РФ.

 

Отправка сведений о продажах и возвратах в ОФД

Решение «Mobile SMARTS: Курьер» позволяет при выполнении продаж и сопутствующих операций сформировать корректные фискальные документы для своевременной отправки их оператору фискальных данных (ОФД). 

В мобильном приложении курьера предусмотрена специальная возможность проверки связи с оператором фискальных данных

Доставляй Быстрее и Точно в срок

В заказе и чеке есть построчный список товаров с ценами и количеством по каждой позиции.

Автоматизация доставки и приема оплаты по 54 ФЗ для курьеров интернет магазинов

Курьер Решает

Приём наличных

 

Соответствие 54-ФЗ

 

Интеграция с «1С-Битрикс»

 

Cleverence Mobile Smarts Курьер для доставки и работы курьеров по 54 фз для магазинов

Оплата картами

 

Интеграция с «1С:Предприятием»

 

Логистика

Режимы работы Курьер

Полностью Автономная работа без интернет/wi-fi

Независимый режим работы ТСД и  «Курьер» без связи с сервером.

Удобно, когда нет сети Wi-Fi и Интернет.

На улице, в подвале — везде где нет или запрещен доступ в сеть.

Подключение только кабелем USB  к компьютеру, по мере необходимости.

Программа Курьер может работать автономно, без связи с учётной системой. Это позволяет использовать недорогое мобильное устройство без модулей Wi-Fi и избежать затрат на развёртывание сети Wi-Fi. Можно работать там, где сети вообще нет.  Обмен данными происходит через USB кабель.

Полуавтономная работа по сети (Wi-Fi, 3g, 4G, 5G, LTE)

Этот режим работы позволяет использовать часть функций для работы в сети WiFi, например, загрузка и выгрузка документов через WiFi, без подключения кабелем.

А если сети нет, то можно работать автономно.

Работа полностью онлайн

Поддержка онлайн связи с учётной системой по Wi-Fi,
3G, 4G, LTE, 5G.

Позволяет получать актуальную информацию о номенклатуре, текущих остатках и ценах; печатать документы или ценники.

И даже создавать новые документы непосредственно с терминала.

Мобильный функционал

Управление Заказами

просмотр, корректировка, создание

Доставка заказа по адресу, корректировка и прием оплаты.

Поддерживаются возможность допродажи на месте, добавление новых промо-позиций в заказ. Возможно создание и продажа нового заказа прямо на месте.

Работа с заказами по сути является основной функцией приложения «Mobile SMARTS: Курьер».

Заказы могут формироваться двумя основными путями.

В первом случае заказ формируется во внешней учетной системе и выгружается на мобильный терминал курьера. Далее курьер доставляет полученный заказ по указанному адресу и осуществляет его продажу.

Во втором случае заказ формируется непосредственно курьером из имеющихся у него в наличии товаров, находясь прямо у клиента и учитывая все его пожелания. Это позволяет курьеру осуществлять так называемую «торговлю с колес».

Эти два случая могут комбинироваться в одном заказе, т.е. часть заказа может быть сформирована в учетной системе и выгружена на терминал, а другая часть-сформирована курьером перед непосредственно перед самой продажей.

Создание заказа на терминале курьера подробно описано в  статье «Создание заказа на мобильном устройстве».

Редактирование заказа на терминале курьера подробно описано в  статье «Редактирование заказа».

Для работы с заказами курьеру нужно выбрать действие «Заказы» в своем мобильном приложении.

Прием наличных денег

поддержка мобильных ККМ моделей АТОЛ 11Ф и АТОЛ 15Ф. 

Кассовые операции в мобильном приложении доступны при выборе действия «Кассовые операции».

При выполнении действия курьер видит на экране приложения всю необходимую информацию:

  • Состояние смены — закрыта или открыта;
  • Номер смены, если она открыта;
  • Сумма наличных в кассе;
  • Режим питания фискального регистратора — от сети или от аккумулятора;
  • Уровень заряда аккумулятора на фискальном регистраторе;
  • Готовность ФР к печати.

Оплата картами

поддержка терминалов Chip & Pin от Pay-ME, пинпадов Ingenico и INPAS D200 PAX. Возможна смешанная оплата (часть картой, часть наличными)

Платежные терминалы

  1. Банковский терминал PAY-ME
  2. Мобильная касса (3 в 1) АЗУР-01
  3. Мобильная касса (3 в 1) ПэйМоб-Ф
  4. Банковский терминал Ingenico ICMP

Логистика заказов

Автоматическое распределение заказов между сотрудниками и планирование оптимальных маршрутов движения благодаря интеграции с системой Maxoptra.

Одновременно с подбором может осуществляться агрегация бутылок в новые коробки.  Для этого в операции подбора предусмотрена настройка “Коробки подбора”.

Необходимо подобрать конкретные коробки и бутылки, подходящие под задание на подбор/отгрузку.
 

Предусмотрено два варианта отгрузки:

  • Отгрузка по факту Данные ниоткуда не приходят.  Кладовщик создает документ прямо на ТСД, набирает туда коробки и бутылки.  
  • Отгрузка по накладной Из учетной системы или в виде файлика TXT/Excel приходит ордер на подбор заказа.  Ордер формируется в терминах номенклатуры, а не в конкретных коробках или бутылках (чтобы не ходить и не искать их на складе).
Скорее всего ордер — это счет из учетной системы.
В этом случае в нём заполнена только номенклатура и количество.
  • АлкоКод
  • АлкоНаименование
  • КодНоменклатуры
  • НомерСерии
  • Кол-во
Алкокод продукции для отгрузки продукции
Алконаименование продукции для отгрузки (если надо отгрузить любой из алкокодов конкретной продукции)
Код (артикул) номенклатуры, если есть справочник номенклатуры Номер серии на отгрузку (если используются серии)
Кол-во в бут.
 

Отгрузка без остатков

 
Если остатков нет или бутылки(коробки) не найдено на остатках, то максимум из PDF вынимается информация об АлкоКоде.
 
Если при этом выгружена номенклатура, то по АлкоКоду вынимается номенклатура и на ТСД видно название номенклатуры.
 

Отгрузка с имеющимися остатками

 
Если настроена интеграция с АРМ Курьер или учетной системы с остатками (или таблица остатков просто выгружена в виде файлов), то при сканировании ТСД пытается получать информацию об остатках. 
остатки найдены, то документ заполняется данными об остатках (из таблицы остатков).
 

Отгрузка в заранее сформированных коробках

 
Программа понимает, что на складе могут быть готовые коробки или паллеты, которые целиком подходят под заказ. 
Для этого ТСД должны быть доступны остатки (онлайн или выгруженные) с указанием, какие бутылки лежат в каких коробках и паллетах.
 
Это вариант с отгрузкой целыми коробками, которые были заранее сформированы (так приехали или были собраны отдельно).
 

Отгрузка с одновременной агрегацией в новые коробки

 
Можно не только отгружать готовые коробки, но и набирать новые прямо во время подбора заказа и отгрузки. 
Когда коробки формируются «на лету» во время отгрузки, когда необходимо собрать или пересобрать бутылки в собственные новые коробки.
Этикетки печатаем либо заранее, либо новые прямо на месте.

Маршрутный лист и отслеживание курьеров

Навигация до пункта назначения, маршрутный лист, обратная связь на пульт диспетчера и отслеживание текущего местоположения благодаря интеграции с Android-приложением VeeRoute

(например, дата розлива и штрихкод товара) для точного пересчета алкоголя при помощи мобильных ТСД.  Позволяет быстро произвести инвентаризацию простым сканированием.

Приёмка без пересорта.

Автоматический обмен данными

1С, txt, excel

  1. Заранее распечатанные этикетки коробок и паллет со штрихкодами
  2. Печать этикеток прямо по время упаковки
Упаковка в коробки и паллеты для ускорения последующих отгрузок и выполнения требований покупателей.
 
Позволяет проводить агрегацию до 500 бут./час на одного сотрудника (одно рабочее место агрегации, примерно 25 коробок 4х5).
 

Где можно использовать

 
Ручную агрегацию при помощи ТСД можно использовать:
  • На мелкосерийном производстве сразу на линии
  • На крупном производстве для агрегации в часы простоя линии розлива
  • На оптовом складе
 

Что делается при агрегации

  • Сканируются марки с бутылок
  • Либо наклеиваются готовые этикетки, либо печатаются новые прямо на месте Контролируется размер и состав коробок (если надо)

Действующие Интеграции Курьер

Курьер имеет коннекторы для интеграции с 1С и современными учетными системами, даже самописными.

Возможна интеграция с ERP SAP, Axapta, OLE|COM, XLS, XLSX, CSV, Excel, Rest API.

Обмен данными с 1С может происходить как в полностью автоматическом режиме, так и по мере необходимости.

Подключение и синхронизация работает:

  1. по Воздуху — через Интернет, Wi-F, 3g, 4g, GSM
  2. через USB кабель
  3. через подставку (кредл) для ТСД терминала
обмен данными между клеверенс курьер и учетной системой на базе 1с

С чего же начать?

Как внедрить у себя автоматизацию с помощью ТСД и Курьер ?

 

Шаг #1

Сказать вслух задачу, которую Вы хотите решить в первую очередь. Определить для себя наиболее приоритетную цель.

Например:

Я хочу, чтобы курьеры были как шелковые.

 

Шаг #2

Обсудить с поставщиком, возможно ли это сделать и какие варианты решения существуют.

 

Шаг #3

Разработать техническое задание — самостоятельно или с помощью поставщика.

 

Шаг #4

Закупить необходимое оборудование и лицензии на программное обеспечение Клеверенс.

 

Шаг #5

Настроить программу Курьер на работу со своей базой 1С:

  • загрузку справочников
  • прием — передачу документов
  • ввод данных

Внедрение, интеграцию программы Курьер и обучение пользователей можно произвести самостоятельно или с помощью специалистов.

Чтобы поговорить со специалистами — просто позвоните.

Телефон в разделе Контакты.

 

Технические характеристики Клеверенс Курьер

Совместим и поддерживает:

Работает на:
  • Android
  • Windows CE
  • Windows Mobile
  • Windows 7, 8, 10
Программные интерфейсы:
  • XLS, XLSX, TXT, CSV, Excel
  • OLE/COM
  • Rest API
  • SAP R/3
  • Micosoft Dynamics
  • Microsoft SQL Server
  • платформа 1С Предприятие 8.3
  • платформа 1С Предприятие 8.2
  • платформа 1С Предприятие 8.1
  • платформа 1С Предприятие 7.7
  • платформа 1С Предприятие 8.3
  • TXT, CSV, Excel
  • OLE|COM

Оборудование для Курьер:

  • ТСД MobileBase DS5
  • ТСД ScanPal EDA60K
  • ТСД Zebra MC33
  • ТСД Zebra MC36
  • ТСД CipherLAB 9700A
  • ТСД Zebra TC20
  • ТСД ScanPal EDA50K
  • ТСД Droid
  • Zebra
  • TSC
  • Datamax
  • Godex

Лицензии на Курьер и Цены

Лицензии для тестирования не нужны

Вы можете скачать и начать тестировать Курьер прямо сейчас.
Никаких лицензий на этом этапе не нужно.

Пока «Курьер» не активирован он работает в демо-режиме.
В демо-режиме доступны все функции, но документы обрезаются до 3-х строчек.

Если Вам требуется пилотный проект, то можно получить временные лицензии на неделю или больше для тестирования в реальных условиях.

Платные лицензии на Курьер

Все платные лицензии — бессрочные.

Правила лицензирования Курьер:

  1. На каждое устройство нужно покупать свою отдельную лицензию.
  2. Лицензия привязывается к серийному номеру устройства и его операционной системе.
  3. Лицензия привязывается к той конфигурации учетной системы (1С), которую Вы планируете использовать.

Обновление версии Курьер

После покупки лицензии на Курьер Вы получите 1 год бесплатных обновлений.

Обновления могут потребоваться по той причине, что 1С всё время обновляет свои конфигурации и интеграция (обмен данными) ломается.

Кроме этого, «Курьер» все время улучшается, устраняются ошибки.

Стоимость подписки на обновления Курьер составляет 15% от стоимости лицензии (при оплате подписки на 2 года).

Типы лицензий

Лицензии Курьер отличаются по своим возможностям и стоимости:

Лицензия Курьер Мобильные Операции

Минимальный Курьер

Обмен данными через файлы TXT, Excel, через USB или сервер

Все виды обменов, включая полностью автоматический

 
  • Работы с заказами
  • Интеграция с 1С

Базовый Курьер

 

Изменение существующих операций

 

+

  • Кассовые операции
  • Прием налички
  • Оплата картами
  • 54 ФЗ работает

Расширенный Курьер

Интеграция с Maxoptra

Интеграция с VeeRoute

Можно добавлять свои операции в программу

 

Все операции

Самая популярная лицензия Курьер

Чаще всего покупают лицензию «Курьер БАЗОВЫЙ«, потому что в неё входят все необходимые операции, которые требуются в каждом магазине.

Стоимость лицензий Клеверенс Курьер

Тип Лицензии Цена, руб

Курьер БАЗОВЫЙ

 от 6549 ₽

Курьер РАСШИРЕННЫЙ

 от 9949 ₽

Курьер МИНИМУМ

 от 1949 ₽

Хотите узнать больше ?

Позвоните сегодня,
чтобы Вам помогли с выбором и проконсультировали

Посмотреть Контакты

Скачать Клеверенс Курьер

для терминалов на Windows Mobile/CE

Нажмите на скачать установщик Курьер для загрузки пакета инсталляции для Windows.

Эта программа для установки на компьютер (ноутбук).

С её помощью можно установить «Курьер» на терминал сбора данных.

Загрузить Курьер под Windows

для Android

Для установки Курьер на смартфон или ТСД на базе Android нажмите на ссылку скачать android Mobile Smarts Курьер .

Приложение Курьер будет автоматически установлено на Ваш ТСД.

 

Курьер для Android

Курьер сразу начнёт работать с полным набором функций,
но в демо-режиме (не более трёх строчек в документе).

Для снятия ограничений демо-режима
необходимо купить лицензию на Курьер.

Как купить лицензию на Клеверенс Курьер

Для оформления заказа и покупки лицензии на Курьер вышлите ИНН своей организации и Ваши пожелания по электронной почте на адрес zakaz@ecoprint.spb.ru

Ответным письмом будет выслан проект договора и счет.

Срок реакции на запрос — 2 часа.

Если Вам требуется помощь в выборе лицензии,
чтобы не переплачивать за лишний функционал — просто позвоните нам сейчас.

Поможем разобраться и выбрать оптимальную лицензию на Курьер.

Перейдите в контакты, чтобы получить консультацию по телефону.

Перейти в Контакты →

Готовые комплекты
ТСД + Курьер

 

Внимание, НЕ рекомендуется покупать комплекты, которые:

  1. Имеют только 1D сканер (т.е. не умеют сканировать новые штрихкоды)
  2. Работают на базе Windows

Рекомендуется брать комплекты:

  1. ТСД с 2д сканером
  2. ТСД работает на базе Android

Комплекты для учета товара на Складе

Излишки, недостача, пересортица — все это головная боль руководителей торговых организаций.
Самым надежным и действенным решением на сегодня является автоматизация учета при помощи штрих-кодов.

Комплекты для учета товара на Складе + ЕГАИС

Магазинам, у которых среди товаров  есть алкогольная продукция, нужно сдавать отчетность государству в системе ЕГАИС.
Минимизировать ошибки при учете алкоголя, и как следствие штрафы от проверяющих органов, вам помогут специальные технические средства, такие как терминалы сбора данных и прикладной софт!

Мобильные продажи

Ниндзя очередей

Комплекты для мобильной переоценки товара

Позволяет быстро и просто поменять ценники на товаре в торговом зале.
Самостоятельно можно указать любую цену товара или сделать это по заданию (документу) из учетной системы, на пример из 1С.