На принтере Datamax горит лампочка – что это означает и что делать, если принтер датамакс не печатает. Как расшифровать значение цвета индикатора (красный, оранжевый) и кнопок на панели принтера.

Для принтеров Datamax следующих моделей

  • Datamax E-Class Mark III Desktop (Basic)
  • Datamax E-Class Mark III Desktop (Advanced)
  • Datamax E-4204B
  • Datamax E-4205A

Решения проблемы с принтерами Datamax (горит лампочка)

Описание проблемы

Принтер Datamax после включения моргает индикаторами. Через некоторое время горит только красный индикатор справа.

Пробую печатать – ничего не происходит. При нажатии на кнопку под лампочками , протягивает одну этикетку и начинает моргать красным все тот же индикатор справа.

Возможное решение

В настойка принтера Datamax или в настройках драйвера Datamax поменяйте тип печати с Direct thermal на Termo transfer (или наоборот).

Возможно, вам потребуется программа NETira для настройка принтера датамакс.

Проблемы с принтером Datamax E Class / O neil

  • Лампочка Error (ошибка) горит красным и не мигает на принтере Datamax E-Class Mark 3 Advanced. Что это означает?
  • Индикатор Fault мигает красным на принтере Datamax E-Class Mark 3 Advanced.
  • Лампочка Status не горит, индикатор Error светится, но принтер Datamax-O’Neil E-4205A не печатает.
  • Лампочка Status горит, но не зеленым и я не могу печатать на принтер Datamax-O’Neil E-4205B.
  • Индикаторы святятся по схеме: Status зеленый / красный выключен; Error красный / выключен.
Лампочки и индикаторы принтера Datamax E Class Mark 3 4204

Таблица значения цвета лампочек на принтере Датамакс

Используйте эту таблицу для расшифровки значения лампочки Status, когда она горит.

Внимание: лампочка Status может светиться зеленым или оранжевым цветом.

СостояниеЗеленыйОранжевый
ГоритГотов печататьПауза или датчик заблокирован
МоргаетЗанятПауза / занят

Используйте эту таблицу для расшифровки значения лампочки Error, когда она горит.

Внимание: лампочка Error загорается только если есть ошибка в работе принтера.

СостояниеЗначение
ГоритОшибка сенсора ToF (Top of Form) или Next ToF не найден — принтер не видит границы этикетки.
МигаетОшибка подачи этикеток / думает, что этикетки закончились или замятие (что-то в принтере застряло)

Ошибка печати на Datamax E 4204

Только для принтера датамакс Е 4204.

Если лампочки загораются по очереди: Status (зеленым): Мигает зеленым и красным, потом выключается и затем индикатор Error моргает красным и выключается + кнопка Печать не реагирует на нажатие — проверьте блок питания принтера и его выходное напряжение и силу тока (24В, 2.5А).

Ремонт принтера Datamax E class Mark, E 4204

Если вам потребуется профессиональный ремонт принтера Datamax E Class вы всегда можете обратиться в сервис-центр ЭкоПринт.

Свяжитесь с нами сегодня, чтобы почить принтер как можно быстрее.

Перейти в Контакты