Сервисный центр Атол

ремонт принтера Атол в сервис центре в Санкт Петербурге

Ремонт принтеров этикеток Атол

Принтер атол не печатает этикетки, чеки, ценники?

Перестал работать принтер Атол?

Ремонтируем настольные термопринтеры этикеток Атол и термотрансферные принтеры этикеток Атол

Термопринтеры Atol:

  • Атол bp21 (атол вр21, из21)
  • Атол bp41 (атол вр41)

Термотрансферные принтеры Атол:

  • Атол тт41 (tt 41)
  • Атол тт42 (tt 42)

Также ремонтируем мобильные принтеры Атол, чековые принтеры Атол. Например, mlp2, rp326, rp700, rp820,  fprint 21, 55, 11ф, 25ф, 90ф, 5200. 

Диагностика, ремонт, настройка и калибровка принтеров Атол

Ремонтируем следующие неисправности принтеров АТОЛ

Посмотрите, есть ли в этом списке аналогичная проблема с принтером Атол.

АТОЛ Перестал Печатать
  • Атол не печатает
  • не печатает некоторые этикетки
  • Атол зависает во время работы
  • перестаёт печатать и больше ничего не печатает, пока не перезапустишь принтер
  • Атол пустые этикетки
  • виснет при печати штрих кода
Загораются лампочки
  • Argox печатает один раз и моргает красным
  • лампочка моргает красным
  • Argox мигает красным / мигает красный индикатор
  • горит красным / горит красный цвет
Атол неправильно печатает этикетки, чеки или штрих код
  • Атол печатает этикетки со смещением
  • делает пропуск или пропуск в начале этикетки
  • происходит отступ при печати этикетки
  • этикетка сдвигается при печати на 1 — 2 мм
  • печатает не сначала
  • неверное выравнивание по этикеткам
  • сползает печать, съезжает печать на этикетке Атол
Нарушается порядок печати этикеток
  • Атол печатает этикетки через одну
  • пропускает этикетки при печати
  • печатает две этикетки и останавливается
Плохое качество печати этикеток и чеков
  • Атол белые полосы на этикетке
  • размытое, смазанное изображение при печати
  • не пропечатываются символы и штрихкоды
  • печатает часть этикетки
  • не допечатывает этикетку
  • Атол бледная печать
  • Атол печатает размытый штрихкод
  • сливаются линии штрих кода

Проблемы после замены ленты (риббона) или этикеток

  • Атол не калибруется / сбой калибровки после замены ленты
  • не печатает после замены расходных материалов
  • Атол после замены головки / ленты не пропечатывает

Свяжитесь с нами
для обсуждения ситуации с Вашим

узнайте, какие есть варианты

Диагностика принтер Атол

оценка стоимости ремонта принтер Атол

 

Наименование диагностических работ

Что включает / Стоимость, руб

1. Первичная диагностика по телефону

Бесплатно, при наличии действующего договора на техническую поддержку и обслуживание принтеров Атол.

2. Базовая диагностика термопринтера

на наличие механических неисправностей или проблем с расходными материалами.

Включает в себя диагностику следующих блоков:

  • блок термопечати;
  • блок подачи этикеток;
  • блок подачи риббона;
  • качество этикеток, ленты, бирок (размеры, материал) на соответствие требованиям печати, риббона.

 
Проводится:

  • частичная разборка/сборка принтера;
  • определение состояния калибровки;
  • базовые диагностические работы;
  • определение неисправного блока;
  • выявление типовых проблем;
  • выявление необходимости расширенной диагностики;
  • тестовая печать этикеток (без подключения к ПК);
  • подготовка сметы (счета) на ремонт принтера, с указанием необходимых деталей и их стоимости.

для термопринтеров начального уровня

1854 руб

для коммерческих термопринтеров

3338 руб

для промышленных термопринтеров

6364 руб 4773 руб - скидка 25% на диагностику промышленных принтеров этикеток

3. Расширенная диагностика термопринтера, принтера билетов, встраиваемых и мобильных термопринтеров

на наличие механических неисправностей, проблем с расходными материалами, настройками печати, программным обеспечением принтера, интерфейсами ввода-вывода и электронными компонентами.

Проводится только на территории сервис-центра ЭкоПринт.

Включает в себя диагностику следующих блоков:

  • блок управления;
  • интерфейсов USB, Ethernet;
  • блок настроек firmware;
  • блок настроек драйверов;
  • блок термопечати;
  • блок подачи этикеток;
  • блок подачи риббона.

Проводится:

  • полная разборка/сборка принтера;
  • подключение к пк/сети;
  • частичное техническое обслуживание для обеспечения проведения диагностических работ;
  • определение состояния калибровки;
  • полные диагностические работы;
  • определение неисправного блока и детали;
  • выявление причин неисправностей;
  • определение целесообразности ремонта;
  • тестовая печать этикеток;
  • подготовка технического заключения;
  • подготовка сметы на ремонт, с указанием артикулов необходимых деталей и их стоимости.

Вы получите: результаты диагностики, смету на ремонт принтера и первичную консультацию.

Точно определяем, что сломалось и почему.

для термопринтеров начального класса

3708 руб 1854 руб

для термопринтеров коммерческого класса

6676 руб 3338 руб

для термопринтеров промышленного класса

12728 руб 6364 руб

Стоимость ремонтных работ

Ниже указана стоимость работ для термопринтеров начального класса, так как они самые популярные и составляют более 80% обращений.

Коммерческие  принтер Атол, промышленные принтеры и мобильные принтеры оцениваются дороже - с коэффициентом 1.8 

Цена Ремонта принтер Атол

Стоимость ремонта принтера этикеток может меняться и зависит от неисправности термопринтера.

Ремонт принтер Атолот 1894 руб

Запасные части и детали оплачиваются отдельно

Замена запчастей принтер Атол

Работы по замене ЗИП принтер Атол

от 970 руб

зависит от вида детали

Чаще всего требуется ремонт, замена печатающей головки принтер Атол.

Замена сломанных деталей решает стандартные проблемы.

Для надежного результата рекомендуется использовать оригинальные запчасти, а не аналоги или бу.

Замена центральной платы принтер Атол1753
Замена вала (прижимного/опорного ролика)1233
Замена термоголовки принтер Атол1495
Замена ремня главного двигателя1113
Замена ремня перемотки риббона970
Замена датчика ленты (риббона)1355
Замена датчика носителя (этикеток/штрих кода/наклеек/билетов)1355
Замена шлейфа1943
Замена нестандартных деталей (бу, шестеренок и т.д.)1699
Замена корпуса1571

Запасные части и детали оплачиваются отдельно

актуальные скидки на замену деталей

а) Если Вы обращаетесь впервые:

  • скидка на замены деталей в первом заказе = 15%

б) Для постоянных клиентов:

  • постоянная скидка в размере 5% от действующего прайс-листа

Для активации скидки необходимо при заказе ремонта сказать менеджеру, что Вы прочли на сайте о данной скидке и попадаете под условия акции.

Очистка рабочих поверхностей

Очистка принтер Атол

= от 305 руб

Загрязнение термоголовки или прижимного вала является основной причиной снижения качества печати. Очистка, или как ещё говорят, "ТО" (техническое обслуживание) является обязательным этапом ремонта принтера и его диагностики.

Остатки клея, краски, пыль загрязняют вал, печатающую головку и датчики. А грязный датчик начинает глючить и выдавать "плавающий" дефект.

Очистка вала (прижимного/опорного ролика)593
Очистка термоголовки принтер Атол747
Очистка тракта подачи носителя (наклеек/билетов), отсека носителя988
Очистка тракта ленты (риббона), отсека ленты670
Очистка датчика носителя принтер Атол331
Очистка датчика риббона459
Очистка модуля резака наклеек1425
Очистка модуля отделения наклеек1333
Очистка корпуса принтера305
доступны следующие скидки на очистку и профилактику

а) Если Вы обращаетесь впервые:

  • скидка на чистку принтера в первом заказе = 15%

б) Для постоянных клиентов:

  • постоянная скидка на ТО в размере 5% от действующего прайс-листа

Для активации скидки необходимо при заказе ремонта сказать менеджеру, что Вы прочли на сайте о данной скидке и попадаете под условия акции.

Типичный дефект термоголовки

Дефекты печати этикеток - белые полосы

Настройка принтер Атол

Калибровка принтер Атол

Регулировка качества печати
Настройка ширины этикетки

Настройка и калибровка принтер Атол

= от 860 руб

Калибровка принтер Атол - ключевой элемент настройки принтер Атол.

Для качественной печати, учёта особенностей различных партий этикеток,  толщины и типа этикеток, часто требуется проводить регулировки в различных узлах принтера:

  • регулировка равномерности прижима по ширине печати,
  • настройка силы давления,
  • настройка линейки термоэлементов,
  • настройка рабочего напряжения
Настройка термоголовки (прижим, температура, ширина печати) принтер Атол859
Регулировка линии нагрева печатающей головки1591
Стандартная калибровка подачи носителя по размеру и типу материала497
Регулировка и ручная калибровка принтера (датчики)1475
Регулировка и настройка скорости печати под определенную комбинацию расходных материалов860
Регулировка работы узла протяжки и натяжения ленты (риббона)1133

Прошивка принтер Атол

Настройка и обновление,прошивка, изменение настроек

Прошивка принтер Атол, обновление firmware

= от 775 руб

Восстановление заводских настроек принтер Атол831
Прошивка и обновление прошивки принтер Атол979
Настройка ПО - конфигурирование языка, сети, портов775
Настройка ПО - программирование параметров этикетки в постоянной памяти принтера995

Обновление прошивки (firmware) принтера может потребоваться:

  • для исправления известных производителю принтеров ошибок в программном обеспечении;
  • ремонта принтера;
  • добавления новых функций, шрифтов в принтер.

Получите Консультацию
прямо сейчас

Открыть Контакты →

Сложный ремонт принтер Атол

от 2951 руб (в сервис центре)

Ремонт на уровне электронных плат, который может быть выполнен только в условиях сервис центра, либо ремонт, требующий полной разборки принтера и замены частей с последующей настройкой.

Пуско-наладка принтер Атол

Инсталляция и запуск принтер Атол, подключение к компьютеру, обучение

Пуско-наладка, обучение пользователя

= от 969 руб

Пуско-наладка - подключение принтер Атол, проверка, первичная настройка1544
Пуско-наладка - обучение работе с термопринтером, печати на термотрансферном принтере, установке и замене расходных материалов, процедуре калибровки969
Пуско-наладка - установка драйвера принтер Атол для локального подключения по USB на 1 компьютер пользователя под управлением ОС Microsoft Windows (при наличии прав доступа и административных паролей)590

про рекламные обещания

развернуть

 

Реклама ремонта принтеров обещает:

  • бесплатную диагностику принтер Атол;
  • бесплатный выезда мастера на ремонт в офис;
  • очень дешевый ремонт принтера;

Но никто не работает специально себе в минус. Поэтому, чтобы выполнить обещания "бесплатности", им потребуется:

  1. Обмануть клиента. Например, вместо новой детали поставить в Ваш старую, б/у, снятую у другого клиента деталь.
  2. Навязать и  Добавить в счёт работы, которые на самом деле не проводились и не были нужны, т.е. - развести на бабки.
  3. Завысить цены на те работы и детали, про которые в рекламе и на сайте нет ни слова.
  4. Дать минимальную гарантию или отказаться от гарантийных случаев.
  5. Не уважать себя, свою репутацию и свой труд.

Ремонт автомобиля, поход к врачу, к зубному - все эти ситуации повышенного риска, особенно если обещают что-то "бесплатно", супер-акцию и другую халяву.

 

Мы гарантируем

  • фиксированные цены на ремонт принтеров Атол в сервис-центре,
  • понятный и прозрачный счёт,
  • полный пакет документов для бухгалтерии.

Вы получаете  профессиональный и качественный ремонт принтеров Атол с полной безусловной гарантией 100%.

Где Лучше ремонтировать

В сервис-центре или вызвать мастера к себе в офис ?

Плюсы ремонта в сервис-центре

Скорость ремонта
  • детали на складе под рукой у мастера
  • сложные ремонты происходят гораздо быстрее, потому что есть большой парк тестового оборудования
Качество ремонта
  • в сервис-центре работают более опытные мастера, чем на выезде
  • на ремонт принтер Атол в сервис-центре выделяется больше времени
Стоимость ремонта
  • стоимость ремонтных работ меньше на 30%, чем на выезде

Если Вам скучно на работе, то поездка в сервис-центр это отличный повод погулять по Питеру

Напрягаться и самостоятельно
везти в сервис-центр нет необходимости.

Организуем доставку Вашего принтера в сервис-центр ЭкоПринт и обратно к Вам.

Плюсы ремонта на выезде

Где Я?

Что дальше?

Закрыть страницу и продолжить тратить своё время на поиски...
Или сделать следующий простой шаг?

7 типичных неисправностей термопринтеров этикеток

Принтер перестал пропечатывать текст на этикетке

Если из термопринтера лезет белая этикетка без текста, то скорее всего неправильно установлена красящая лента. Необходимо проверить как установлена лента.

Ошибка печатающей головки

Термоголовка - это расходный материал. Она стирается. Надо менять на новую.

Ресурс термоголовки в простых принтерах - менее 30 км печати.

Также термоголовки часто выходят из строя из-за банального загрязнения.

Помочь с очисткой термоголовки могут специальные чистящие риббоны.

Проблемы с шлейфом печатающей головки

Старение материала, механическое повреждение - менять шлейф.

Этикетка застревает, плохо выходит

Скорее всего нужно вынуть лишнее из тракта прохождения этикетки, провести чистку и профилактику термопринтера

Термопринтер издаёт пугающие звуки - треск

Пора делать профилактику

Темные полосы на этикетках

  1. Замените термоголовку на совершенно новую.
  2. Проверьте, что закуплены оригинальные термоголовки, а не подделки под оригинальные или совместимые термоголовки непонятного качества

Вместо русских букв выдаёт ерунду

Обновите прошивку принтера и выполните правильную настройку