Гарантийные обязательства
1. Сервис-центр ЭкоПринт несёт гарантийные обязательства на заменённые, при проведении ремонта оргтехники, запасные
части в течение 6 месяцев со дня замены (кроме кроме запасных частей имеющих естественный износ в процессе эксплуатации, например: картриджей, термоголовок, риббонов, ножей, гарантия на которые – 3 месяца или до истечения ресурса, при соблюдении условий эксплуатации — без перегрева и без превышения дневной/месячной нагрузки на печатающее устройство).
2. Гарантийные обязательства не распространяются на программное обеспечение сторонних производителей.
3. Для исключения простоев в работе, Заказчик может взять в аренду принтер (подменный принтер) на время ремонта.
Данные гарантийные обязательства не применимы в случаях:
- ремонта или замены отдельных блоков самим Заказчиком, или третьими лицами;
- нарушения пломбы, марки-пломбы производителя или сервис-центра ЭкоПринт;
- нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, нарушений в электропитании, а также в случаях форс-мажорных обстоятельств.
В вышеперечисленных случаях ремонт ККТ производится за счет Заказчика.